¿Qué significa «pendiente por acreditar» en SUPA?
Si alguna vez has revisado el estado de tu pensión alimenticia en SUPA y te sale ese mensaje de «pendiente por acreditar», seguro te has preguntado qué mismo significa y cuánto tiempo toca esperar para que el dinero llegue a tu cuenta. Aquí te lo explico clarito, como hablamos en Ecuador, para que no te quedes con la duda.
¿Qué es «pendiente por acreditar» en SUPA?
Cuando ves ese estado, quiere decir que el pago de la pensión ya fue hecho por quien debe pagar (el alimentante), pero todavía no se ha depositado en la cuenta del beneficiario. O sea, la plata está en camino, pero falta que pase por unos procesos internos antes de que puedas usarla.
Esto es súper común y no significa que haya un problema grave, solo que el dinero está en proceso de verificación y conciliación entre el banco, la empresa o institución que pagó, el Consejo de la Judicatura y el sistema SUPA.
¿Por qué pasa esto?
Hay varias razones por las que el pago puede quedarse «pendiente por acreditar»:
¿Cuánto tiempo se demora en acreditarse?
Aquí va lo que más te interesa: el tiempo. Depende de quién hizo el pago y cómo lo hizo. Te dejo una tabla para que lo veas más claro:
| Origen del pago | Tiempo estimado de acreditación | Detalles del proceso |
|---|---|---|
| Instituciones públicas (ESIGEF) | 6 a 7 días laborables | Hay varios pasos: orden de pago, revisión, conciliación. |
| Instituciones públicas (Banco Central) | 5 días laborables | Es un poco más rápido, menos pasos intermedios. |
| Empresas privadas | 4 días laborables | Si es con cheque certificado puede demorar un poco más. |
Ojo: Estos tiempos son en días laborables, o sea, de lunes a viernes, sin contar feriados ni fines de semana. Si ya pasó una semana y sigue «pendiente por acreditar», lo mejor es consultar en la unidad judicial o en el banco para ver si hay algún inconveniente.
¿Cómo puedes consultar el estado de tu pago en SUPA?
Es facilito. Solo tienes que:
Así puedes estar al tanto de tu plata sin dar tantas vueltas.
¿Qué hacer si el pago sigue «pendiente por acreditar»?
Preguntas que siempre nos hacen
Para terminar
El estado «pendiente por acreditar» en SUPA es algo normal y suele resolverse entre 4 y 7 días laborables, dependiendo de quién hizo el pago y cómo. Si tienes dudas o quieres estar seguro, revisa siempre en la plataforma de SUPA Consulta y usa la opción «Consulta de Tarjetas» para ver la información más actualizada.
No te olvides de revisar tus datos, cumplir con tus obligaciones y estar pendiente para que todo marche bien y tus hijos no tengan problemas con la pensión.
